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  • [投诉] 瀍河区阳光丽都小区长城宽带无法上网

    瀍河区阳光丽都小区长城宽带无法上网，导致孩子在家无法利用网络学习，本人与18:18分拨打95079了解情况，客服态度恶劣并无法解释断网原因，现因疫情期间教育部门要求在家学习，请上级部门尽快要求维修，以免延误孩子学习进度。

    小十三 2020-03-18 评论1 浏览10365 编号 20200318184029367 [工信局]已回复 [ 是否满意？]

回复部门：工信局 2020-03-19 10:46:00

您好：
    感谢您对工信局工作的关注和支持。
    长城宽带不属于基础电信运营商，主营业务注册在市场监督管理局，由市场监督管理部门对其主营业务负责监管，不属于工信部门职能管辖范围。

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  • lyd_713MtG19... 2021-08-05 21:23:20

    可以去长城宽带洛阳营业厅办理

    顶+1 踩+1 回复

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