您好,我是恒昌家园租户,今年暖气由于种种原因停暖时间较长,因恒昌暖气收费情况是按面积计量,不是按流量计算,是先缴费后用暖,去年也有这种情况,鉴于这些情况,是不是给租户退回一定数额的暖气费用,或者可以抵消一部分房租。
回复部门:水务集团新区热力分公司 2020-03-02 14:59:10
尊敬的网友:
您好!您反映的问题已获悉,现回复如下:
已与您沟通解释,我公司今年一次管网运行一直正常,您居住的恒昌家园小区是我公司总表用户,物业管理小区,具体供暖费用问题请联系物业处理。
如有其它疑问请拨打热线电话9618966,感谢您对新区热力的帮助与支持。
新区热力分公司
2020年3月2日
尊敬的用户: