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  • [投诉] 移动公司套路消费者

    2019年12月25号办理的套餐，我2020年2月1号发现了，当时就投诉了到现在都还没有解决，按移动公司玩文字游戏我得到了30，按移动公司玩的套路我得到了30，实际我是没有得到，因为我花呗上还要还30元，我消费的实际是79元，不是移动公司说给我优惠了30元，移动公司说我实际消费了49元，你们站在消费者的角度想一想问题，我是不是消费了79元，你们返的30元跑到那里去了。

    王武飞 2020-02-17 评论2 浏览7855 编号 20200217105957480 [中国移动]已回复 发帖人评价 : 满意

回复部门：中国移动 2020-02-17 16:52:13

尊敬的客户：
    您好，您反映的问题我公司已收悉，并安排工作人员与您联系处理，如有疑问可拨打总经理热线4001100379咨询，感谢你的支持与关注，谢谢！"

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[网友交流] 最新 最热

  • 王武飞 2020-02-22 15:19:04

    说明一下，此事移动公司在2020年2月20号已经跟我协调处理了，处理结果满意。 2020年2月22号

    顶+1 踩+1 回复

  • 王武飞 2020-02-17 18:04:49

    问题是，关键的问题还没有给我解决， 2019年12月25号办理的套餐，我2020年2月1号发现了问题，当时就投诉了到现在都还没有解决，按移动公司玩文字游戏我得到了30，按移动公司玩的套路我得到了30，实际我是没有得到，因为我花呗上还要还30元，我消费的实际是79元，不是移动公司说给我优惠了30元，移动公司说我实际消费了49元，你们站在消费者的角度想一想问题，我是不是消费了79元，移动公司你们返的30元跑到那里去了。让网友评价一下，我是不是消费79元钱。

    顶+1 踩+1 回复

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