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近日热力公司贴出收费通知，说是按面积收费。但是有很多业主是暖鑫供暖时开阀，热力公司12月5日接管后，没有再通知开阀或者关阀，业主家中暖气一直关阀未使用。请问这种情况下，通知里面说的按实际开阀时间计算费用？按的是家中阀门实际开关天数还是暖水井里面的开阀时间？如果按暖水井里面的开阀时间，那也是暖鑫开的。在今年特殊情况下，热力公司如果按面积收费压根就不合理，当时业主调查签字使用热力公司看中的是市政部门为民服务，这种情况下让那些没用几天暖气的人按面积交费岂不是不公平？？？？？请给老百姓一个说法。
开阀 热力 收费 暖气 关阀 业主 水井 通知 公司 面积
回复部门：热力公司 2020-01-22 14:55:54
网友您好！ 因您的电话停机无法与您联系说明情况，我公司统一预收费时间统一为2019年12月5日，我们将于采暖期结束之后按照实际开关阀时间进行结算费用，如还有其他供暖相关问题可拨打我公司二十四小时热线电话咨询。热线电话：63005678
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