汝阳用热用户,今年供暖之前按标准天数足额缴纳取暖费。但热力公司供暖期间多次停暖,且越是温度低越频繁。这种情况会按实际供暖天数重新计算取暖费用,给汝阳广大用暖户退还未供暖时间费用吗?
回复部门:汝阳县 2020-01-21 17:59:56
网友您好:
收到反映的问题后,我们立即安排专人调查落实。现将具体情况反馈如下:
目前我县集中供暖收费按照供暖面积和供暖天数收费,供暖期间出现停暖及供暖不达标情况,需直接到热力公司登记协商。
汝阳县城管局
2020年1月23日
尊敬的用户: