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  • [投诉] 投诉河洛文化村物业不作为

    河洛文化村暖气不热,一直是17℃一下,今天只有16.3℃,叫物业去处理,一直不解决,现在物业办监管,也不见效果

    lyd_g350937rH 2020-01-16 评论0 浏览991 编号 20200116083044377 [洛龙区]已回复 发帖人评价 : 不满意

回复部门:洛龙区 2020-01-16 10:44:06

网友您好:
                    供暖期间,涉及暖气不热因素较为繁杂,多种综合因素均会导致暖气不热。该小区属于二次转供小区的供暖性质,我办已责成小区物业服务企业严格供暖操作规范,确保供暖设施、设备运行正常,不得擅自恶意克扣业主流量,关闭阀门,并积极帮助小区用暖业主解决暖气不热问题。感谢您对我们工作的关注和支持!
                                                                                                                                                                                洛龙区物业办

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