或者
元月14日中午，我去华林路农商银行办理取现业务，排队排到时候忽然说网络不通让等待，无奈坐在大厅里等候办理业务。对于网络不通的说法咨询大堂经理，并询问什么时候可以能正常办理业务。农商银行大堂经理说不知道，并且口出不逊，说不要在这又吵又骂，想办取款业务，可以去其他农商银行办理。希望贵司能够加强服务人员的服务素质，对客户说话要有理有据，咨询个事情就是又吵又骂，实在措辞不当，贵司是否存钱一个态度取钱一个态度。请对于你们的服务态度增加改进。请你们的大堂经理对此事作出赔礼道歉。请今后对客户说话要礼貌用语，不要对客户进行人身攻击。请加强对业务人员的素质培训。
回复部门：银保监分局 2020-01-15 08:47:40
您好，您反映的问题我们已督促洛阳农商银行，后续工作人员会在次日起三个工作日内与您联系对您提出的问题合理解答。感谢您对洛阳银保监分局工作的信任与支持。
好评数0
差评数0
尊敬的用户：
