尊敬的网民您好：
        接到您反应的问题后，我洛龙局委派开元路所执法人员迅速赴帝都国际城小区调查了解情况：经调查，帝都国际城小区由洛阳长捷物业管理有限公司提供物业服务，该小区电梯日常维护保养由第三方维保公司：河北华诺电梯安装工程有限公司负责。经查，13号楼2单元电梯设备代码：31104103002011070026、31104103002011070023，下次检验日期：2020年3月。执法人员现场调阅了物业公司及第三方维保公司电梯保养、维修记录、视频监控等相关资料，据该小区物业公司经理介绍，13号楼电梯停运检查中发现电梯箱体中有植被根部残枝导致设备故障，现已报修。鉴于此，执法人员要求维保公司加强电梯维护，做好电梯安全警示教育，在电梯间内设置警示标志，提醒业主规范乘梯行为，共同维护电梯安全。同时针对帝都13号楼电梯投诉高发情况，我局已做好备案登记，并将相关情况通知局特种设备监管股，将重点关注该电梯2020年检验工作。
         感谢您对市场监管工作的关心和支持！

如果您对此回复不满意！ 点击追问