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  • [投诉] 暖鑫热力一直不给天成一品业主暖气退费

    城市管理局领导你好,我是天成一品小区的业主,12月28号,暖鑫公司到小区办理暖气费退费手续,承诺7-14日给业主退暖气费,至今没有给退,咨询暖鑫公司,他们说得热力公司把费用给暖鑫公司,暖鑫公司才能退暖气费,希望主管部门能协调此事。早点给业主们退暖气费

    lyd_1512x0013140j 2020-01-13 评论1 浏览1260 编号 20200113211822491 [洛阳暖鑫热力]已回复 [ 是否满意?]

回复部门:洛阳暖鑫热力 2020-01-14 15:37:47

尊敬的网友您好:
       因洛阳热力有限公司至今为至未按市城管局的协调意见及双方签订的移交协议约定,把洛阳暖鑫暖鑫热力有限公司已预交给洛阳热力有限公司的预交热费退回;我公司在小区张贴的退费通知上也有相关说明,洛阳暖鑫热力有限公司会在收到洛阳热力有限公司退回足额预交热费后7-14个工作日内退还热用户应退的热费。
       如有其他问题可拨打我公司热线0379-62675110进行咨询,我们将积极协助您解决遇到的相关问题。

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  • 欠用户钱为什么不退,热力欠的钱你应该找热力。

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