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  • [投诉] 涧西嵩山家园缴费前物业说暖气直供,为么又变转供

    缴费的时候物业经理告诉我们暖气热力公司直供,供暖后和热力公司签订合同,之前涧西区物业办 也明确答复 嵩山家园是暖气直供 为什么现在改转供了,小区用户大部分温度都在18度 徘徊 大家怨声载道,缴费的时候说的好好的直供,现在没有任何理由就改成转供,没有人管吗?可以随便糊弄居民用户吗?

    会飞的麦兜 2020-01-02 评论0 浏览1633 编号 20200102151019613 [涧西区]已回复 [ 是否满意?]

回复部门:涧西区 2020-01-02 17:28:28

尊敬的网友:
              您好!关于您所反映的问题,我办与物业公司核实后,嵩山家园小区为暖气直供,并非转供,物业公司并没有参与到暖气的日常维护与管理中,我办已要求物业公司及时和业主们做好解释工作,如果您对供暖质量存在问题请咨询热力公司及相关部门,感谢您对我区工作的支持和理解!
                                                                                                               涧西区住建局物业办

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