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  • [投诉] 洛龙区书香苑小区供暖温度不达标

    入住书香苑小区已经3年了，每年的采暖期室内温度总是在17度以下，家里老人孩子在家也是裹着大棉袄，有时候还要开空调，反复和物业反映一直得不到解决，物业回复是室内暖气片的问题，找暖气施工厂家来查勘，说是进水温度和压力都不达标。物业对此整天无所作为，还不退采暖费，严重损害了业主的利益，请洛龙区城市管理局、洛龙区物业办督促处理！

    lwf366 2020-01-02 评论0 浏览771 编号 20200102104203231 [洛龙区]已回复 [ 是否满意？]

回复部门：洛龙区 2020-01-03 15:29:17

网友您好：
                  涉及暖气不热因素较为繁杂，多种综合因素均会导致暖气不热。鉴于该小区属于二次转供小区的供暖性质，我办已责成小区物业服务企业严格供暖操作规范，确保供暖设施、设备运行正常，并积极帮助小区用暖业主解决暖气不热问题。 感谢您对我们工作的关注和支持！
                                                                                                                                                                                      洛龙区物业办

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