拖研所家属院53号街坊48号院18栋楼，已经十二月二十几号了，还没有开始供暖。每天施工人员就两三个，是打算今年都不供暖了吗？贴出来的出来了部分供暖，两三个施工人员，难道部分供暖就两三户。你们要改造，改。就是这样的改造结果？？？贴出公告说，供暖也不热，又要等，别的两三户不热，我们是连热都没热过的。到底什么时候可以解决问题。还要无限期的等多久。没改造之前我们正常热，改造之后没有供暖，供暖的还不热。请问你们时间是如何把控的？？？又是如何有效的解决问题。七月份要求的改造，现在还没改造完，我们是在建地铁吗？还要等个好几年？