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作为便民措施的一种,洛阳市社会保险中心官方网站开通了个人社保查询业务。最为最基本的功能之一,还设置了密码找回服务。但是该密码找回服务仅是摆设,没有找回功能。而一个简单的找回服务,经过询问客服发现,需要专门跑到市民之家去办理。
当前,便民,最为政府改革的一大部分,值得肯定。但是如果一个简简单单的密码找回服务,也需要专门跑往市民之家办理,这又有何便民之处?建议社保中心,能够换位思考,从便民的角度出发,开通密码找回功能,真正便民,以免让一个涧西谷水居民为此专门跑一趟洛南的市民之家!
希望此建议能够比采纳!真正做到网上便民!
便民 服务 找回 市民 专门 功能 查询 开通 便民措施 办理
回复部门:人力资源和社会保障局 2019-12-13 08:05:54
工作人员已与您联系,并解决您的相关问题。 感谢您对社保工作的关注与支持
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