或者
12月2日，天城一品小区上百业主前往洛阳市城市管理局询问为何小区暖气没有按照前期规定时间换直供等相关问题，经西工区政府、市城市管理局、供热办、市热力、暖鑫公司以及天城一品开发商多方协商，决定由西工区政府督促天城一品开发商与暖鑫达成付款协议，并由西工区政府对协议出具书面承诺，在12月15日前天城一品小区暖气由洛阳市热力公司接管。但是截止5日，我小区代表前往西工区政府询问进展，却没有任何进展，天城一品开发商并没有出具付款协议，我们天城一品上千业主不禁要问，天城一品开发商到底何时能出具付款协议？西工区政府何时能出具承诺书？西工区政府是否按照2号会议纪要做到及时督促？希望西工区政府能够按照会议要求及时履行承诺，尽快督促天城一品开发商与暖鑫达成付款协议，不要让老百姓在寒风中苦苦等待，不要再次寒了老百姓的心！！！！
回复部门：西工区 2019-12-20 11:16:51
尊敬的网友：
您好！关于网帖中反映的问题，我区高度重视，就天城一品项目供暖问题召开专题会议，会议明确，1.由天城房地产公司负责向洛阳热力公司移交1-8号楼供暖管理权，移交工作按照市供热办制定的移交方案进行。2.由于10-15号楼尚未通过市供热办的供热专项验，为解决入住业主急待解决供暖问题，故待市供热办专项验收后，天城房地产公司根据验收报告向市热力公司出据已建供暖设施整改承诺书，自行负责本年度供暖设施运行管理维护承诺书，所欠工程款付款委托书等，并自行负责本季供暖期间的管理和维护，12月31日前，市热力公司向10-15号楼供暖。3.本季采暖季结束后，由市热力公司对10-15号楼的供暖设施进行整改，所需费用由天城公司承担。
西工区洛北办事处
2019年12月20日
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尊敬的用户：
