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  • [投诉] 洛阳协和医院门前的停车场只收费不负责看管

    2019年11月23日下午14时到16时之间,我驾驶车辆去金谷园路洛阳协和医院,车辆停放在协和医院门前的停车场。该停车场是收费,停车场。在这期间,我的黑色别克君越的左后尾部被磁碰。停车场当时负责收费的人员,以停车场只收费不负责看管为由,拒不向我赔礼道歉。我的诉求是,不要求这两名收费人员赔偿,但是要求他们接受批评教育并当面对我本人进行赔礼道歉。停车场自己公司的牌子上写只收费不负责看管,这个规定是该公司自己的规定,该规定为事前免责的格式条款,根据民法,该公司的这条事前免责的格式条款是无效的,所以该停车场的收费人员依旧有看管的责任。所以要求该两名收费人员对我赔礼道歉

    lyd_14205R28 2019-11-26 评论0 浏览1142 编号 20191126102318181 [城市管理局]已回复 [ 是否满意?]

回复部门:城市管理局 2019-11-27 10:40:25

网友您好:
       根据《洛阳市停车场管理规定》第二十三条 之规定,经营性停车场造成寄存人车辆损坏、丢失的,依法赔偿。车辆在场内被其它车辆刮碰,停车场经营方应负赔偿责任,如遇此种情况,请采取措施进行正当维权。目前,已责令该停车场加强工作人员培训,提高报务质量。感谢您对城市管理工作的支持!




                                                                                                                 2019年11月27日

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