您好,欢迎来到洛阳网百姓呼声!

[登录][注册]   忘记密码?

百姓呼声,服务百姓,12345便民热线,走好全媒体时代群众路线

  • [投诉] 伊川县神话店KTV充值会员卡后关门,卡内钱无法退

    用户提问 2019-09-17 16:46:58

    过年时在伊川县文化北路神话店KTV充值了600元, 后来大门紧闭门上贴了“停业装修”的标志, 但是装修完之后发现店换名字了, 变成了文化北路(神话)尊魅酒吧KTV, 店内座机跟以前的电话一样,但打过去说换老板了, 之前的充值钱无法使用,也无法退回! 问之前老板的电话,现在的老板说不知道、不清楚。 现在跑路就这么容易吗?不止我一个被坑的, 这样卷钱跑路是不是太无法无天了。坚决维权到底! 希望给个解决办法:要么退钱,要么就是卡内余额继续使用。 [查看详情+]

    伊川县回复 2019-09-17 17:11:52

    网友你好:过年时在文化路神话KTV充值了600元,后来大门紧闭贴上了停业装修标志,但是装修完发现名字换了,变成了尊魅酒吧KTV电话和以前一样,但打过去说换老板了,之前冲的钱也不能用了,也无法退回,希望给个解决办法,要么退钱,要么就是卡内余额继续使用。根据以上情况,我局党组高度重视,立即安排文化市场综合执法大队迅速对该场所进行检查和情况落实。 检查情况如下,在2019年3月我局执法人员在检查过程中,发现该场所已经停止营业,一直处于关门状态,2019年4月份在检查过程中,发现该场所开始进行内部装修,经询问该场所已经更换法人,从原来的神话KTV变更成尊魅酒吧, 2019年6月我局执法人员在市场检查过程中,发现该场所正在经营,依照《娱乐场所管理条例》第十二条规定,娱乐场所改建、扩建营业场所或者变更场地、主要设备、投资人员,或者变更娱乐经营许可证载明的事项的,应当向原发证机关申请重新核发娱乐场所经营许可证并向公安部门备案。该场所没有履行任何手续的情况下擅自经营,已经属于无证经营,依照《娱乐场所管理条例》第四十条规定,我局执法人员当场对该场所下达停止违法行为通知书,并对6个KTV包间采取强制措施张贴封条。 伊川县文化广电和旅游局 2019年9月24日

    谢谢您的回复,我想问一下原来充值卡里剩的钱要怎么退?应该找谁退?麻烦给个答复,谢谢您为人民群众做主

    wyt3773 2019-11-19 评论0 浏览1398 编号 20191119134144965 [伊川县]已回复 发帖人评价 : 满意

回复部门:伊川县 2019-11-19 16:12:33

网友您好:首先感谢您对我县工作的关心和支持,经我局工作人员与神话KTV(现尊魅酒吧KTV)联系协调,您的充值卡可到该店进行正常消费或者退卡退款。

网友满意度调查:

登录后参与讨论:(网友评论仅供网友表达个人看法,并不表明洛阳网同意其观点或证实其描述。)

尊敬的用户:

  1. 请文明留言,禁止恶意攻击;
  2. 请遵守中华人民共和国的各项有关法律法规;
  3. 本网站保留对违反规定的用户进行处理的权利。