水美天下恶意欺诈，说一句是合作商破产就不给送水，合作商破产也不是当天说破产就破产，提前没有告知消费者，再者买水票是通过水美天下购买买的时候也没有说是哪的水，消费者都是看在水美天下的品牌买的，不给送水后提出的解决方案广大消费者不认同，现在又说可以加钱换购，还是过时不予受理，买的时候也不是这样，解决方案我们不接受，凭什么过时不予受理，霸王条款吗？我们没有过多要求，要么继续送水，要么原路返回退款，我们不知道买的水票钱最后到了哪里，每位消费者可能没有多少钱，但是购买水票的人也不少吧，请给出解决方案