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我是涧西区华山路7号电厂厂前区住户,供暖费已全额交付,为什么至今不开阀?热线一直打不通,问题无人解决,百姓交钱供暖这么难吗?
供暖费 全额 交付 开阀 前区 涧西区 交钱 热力 住户 供暖
回复部门:热力公司 2019-11-18 17:25:13
网友您好! 在11月8日前缴费的用户,我们保证11月15日前开阀,按时供暖,11月8日后缴费额用户,按照缴费时间先后安排开阀、供暖,因延迟缴费造成晚供的天数不予退费,感谢您的理解。
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lyd_14172004... 2019-12-31 10:07:42
这个回复霸气的很!15号之前全额交费怎么就是延迟交费了?还因此耽误的天数不予退费!没有提供服务为什么不能退费?
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网友192563 2019-11-19 10:43:55
人家是公司,你是个人,
lyd_K3619050... 2019-11-18 20:15:47
为什么不给退,这个是不是就属于霸王条款
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