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  • [投诉] 供暖费已全额交付,为什么至今没有开阀!

    我是涧西区华山路7号电厂厂前区住户,供暖费已全额交付,为什么至今不开阀?热线一直打不通,问题无人解决,百姓交钱供暖这么难吗?

    wxf33 2019-11-18 评论3 浏览1230 编号 20191118172028507 [热力公司]已回复 [ 是否满意?]

回复部门:热力公司 2019-11-18 17:25:13

网友您好!
       在11月8日前缴费的用户,我们保证11月15日前开阀,按时供暖,11月8日后缴费额用户,按照缴费时间先后安排开阀、供暖,因延迟缴费造成晚供的天数不予退费,感谢您的理解。

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  • 这个回复霸气的很!15号之前全额交费怎么就是延迟交费了?还因此耽误的天数不予退费!没有提供服务为什么不能退费?

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  • 人家是公司,你是个人,

    +1 +1 回复

  • 为什么不给退,这个是不是就属于霸王条款

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