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  • [投诉] 太康路望春门街农业银行工作人员不负责任

    因为之前自己上学办了好多银行卡,昨天一家一家注销,其他银行都很好,很配合,唯独在这个银行!我给她说我有三张农行卡,帮我看下,留下社保卡,其他的都注销了,在柜台办,人家让去类似自动取款机办,我把我的要求给他说了,这女的说,你就只管注销,里面有钱会提示你,没有的话,就注销就行!我操作完了,就剩下一张社保卡,让我回去把这张卡拿来,里面的钱也能去走,今天上午去了,人家说我这张社保卡,我昨天注销了,直接给我剪卡,我说那昨天注销完留的那张卡难道也是社保卡,人家说你自己操作的,我可不知道!然后说你这张有钱的卡,要是注销了,可能影响社保!你都把我真的社保卡剪断了!社保卡就一个!主要卡是山东的太远!你们工作太随意了,跟其他行差距太大!伤心

    lyd_l39Rl69096 2019-11-10 评论0 浏览12984 编号 20191110102637401 [农业银行]已回复 [ 是否满意?]

回复部门:农业银行 2019-11-18 11:25:10

尊敬的网友:
  您好!感谢您对农业银行的关注!
  首先对您在农行的不周服务表示致歉!!
       下一步我行将继续加强业务素质和服务培训,进一步增强服务客户意识和能力,为全市居民提供更好的金融服务!!
      
   再次感谢您对农行的支持!
                                                             中国农业银行股份有限公司
                                                             2019年11月18日

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