和昌b区16、17号楼已交房半年,宽带一直没通,请问什么时候能通?请给个具体时间。如果宽带一直不通,自己办理的手机套餐,里面包含宽带业务,因贵公司原因致使用户无法使用宽带,贵公司是否应该将宽带费用补给用户?!
回复部门:中国联通 2019-11-11 11:47:50
尊敬的用户:
您好,您反映的问题我公司已收悉。您反映的小区16、17号楼正在进线中,现因您未留有效联系方式,无法向您解释说明,建议您关注如有疑问您可拨打10010客服咨询, 感谢您的支持!
洛阳联通公司
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