或者
住房保障局的工作人员您好，我仅代表东方光源小区550户业主，恳请政府做主，落实东方光源小区今冬供暖问题！小区一期970户业主，550户签了供暖合同，开发商说已经把供暖合同递交给热力公司，钱也打给热力公司。热力公司总是回复在加紧施工，请问要施工单什么时候，预计何时能够缴费，小区缴费比例多少可以供暖。热力公司一直含糊不清，不正面回复，请住房保障局的官老爷做主赶紧落实落实这个民生问题。让洛阳北郊极寒之地的业主们能过一个温暖的冬天！！！
（顺便反应下小区路灯问题，一年来，业主们问政无数次，城管，住建委。城市照明，老城区，西工区，都说小区门前路灯不给他们管，东方光源小区业主天天摸黑回家一年多了。今年春节绿灯能亮吗？能让业主们感受到保障住房的光芒吗？）
回复部门：住房保障和房产服务中心 2019-11-12 17:56:09
网友您好：
小区供暖由开发企业与热力公司签订供热合同，根据诉求人反映的问题，经了解开发企业已与热力公司办理完相关手续，将于近期张贴缴费通知，缴费比例您可向供热单位咨询。小区外路灯您可向路灯管理部门反映。
感谢您对我市住房保障工作的关心！
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