或者
升龙广场C区暖气超费严重，2017年暖气超费，去年停暖半月不退费还超费，暖气公司服务态度超级差，这样的公司不配在升龙广场待下去，如此问题解决不了，小区业主将会联合起来去上级信访部门反应问题，并强烈要求撤换暖鑫，要求直供。请尽快解决
回复部门：洛阳暖鑫热力 2019-11-01 16:42:39
尊敬的网友您好：
洛阳暖鑫热力有限公司是由市建委行业管理、市供热办业务管理，系市政府组建的国有“洛阳弘义公用事业发展有限公司”投资组建的股份制企业，是我市城市集中供热的一家国有资本参股混合制企业。
据了解，12月8日芳华路一次管网被施工顶破导致全线停暖，因无热源无法提供供暖服务，历4天供暖天数，基础热费予100%核算进行了减免，因停暖未产生热量，所以计量热费并未在这4天内产生。其余时间我公司二次管网供暖状态正常，并未出现其他停暖行为。
如有其它问题可拨打我公司热线0379-62675110进行咨询，我们将及时为您解答。
感谢您对我公司的关注，我公司将进一步加强指导和跟踪落实到位，以确保本采暖季洛阳暖鑫热力有限公司周到服务。
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