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涧西区万达、王府井尚焰铁板烧都关门了,电话也打不通了,当时充值五六百,不能就这样跑了吧?要加强管理,刹住这种风气,让商家退款
尚焰 铁板烧 涧西区 关门 失联 刹住 充值 退款 风气 管理局
回复部门:市场监督管理局 2019-10-17 09:40:46
您好,接消费者投诉后,立即指派涧西区局珠江路所工作人员调查核实此事。经了解,诉求人在被诉方处办有消费卡,现被诉关门停业,诉求人遂在网上发帖投诉。经珠江路所调解,已告知诉求人被诉方负责人的联系方式,诉求人表示认可。 经我局12315中心工作人员电话回访,诉求人表示情况属实。
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