又到供暖季,孟津城关润祥家园(公务员小区)自部分业主入住以来,2~3年期间,从未供暖,冬天水表冻坏,水流满地,热水器冻坏,马桶冻坏,水管道冰冻,无法用水,厕所下水道冰冻,粪水溢出,房屋里到处粪物,幼儿裹羽绒服,棉袄,开空调,暖风扇,还是手脚冰凉,感冒生病,根本无法生活,所以2019年10月份左右我们去上访反应小区供暖问题,供暖方明确表示只有采暖率达60%,才给小区供暖,试问小区多数购房者已交首付十几万,一年,两年,三年了,由于开发商自己问题导致的银行不放贷,业主无法领取钥匙装修并入住,致使入住率低无法享受供暖,请问谁来给我们主持公道,十几万扔到一个不能住的房子里,前年说贷款下来了,去年说快了,今年说快了,我们再等个十年八年的,谁替这老百姓想想?
回复部门:孟津区 2019-10-12 15:45:15
网友:
您好!关于您反映“润祥家园逾期交房导致入住率低无法供暖 ”的问题,县城市管理局高度重视,现将具体情况答复如下:润祥家园小区由润祥家园换热站提供换热服务,其换热站设计供暖面积162800平方米。目前,热力公司各项供暖设备已安装完成并处于待命状态。因为,该换热站仅承担润祥家园一个小区的用暖换热工作,从设备运行技术及安全生产考虑,必须有足够的用暖率(需达到60%)才能保证供热设备的安全运行。待资金到位、用暖率达到将立即启动换热站对该小区住户进行供暖。感谢您对县城市政工作的关心,也希望您对于政府相关工作给予理解和支持。
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