回复部门:市场监督管理局 2019-10-10 09:23:49
尊敬的网民您好:
接到您反映的问题后,我老城局立即组织工作人员到现场调查了解情况,现回复如下:该单元一台电梯运行正常,另一台电梯在日常维保中发现电梯运行过程中有较大异常响声,经该小区电梯维保人员检查后发现为对重反绳轮轴承损坏所致。维保人员发现该问题后为了保证电梯的安全运行对该台电梯实施停梯处理,并及时将该问题反映给了物业,故该台电梯一直停用至今。我局工作人员已要求物业和维保公司加强日常巡查及宣传,及时排查隐患,确保电梯安全运行,保障人员出行安全,同时提醒业主爱护好、维护好电梯等公共设施,减少及避免再次出现此类问题。
感谢您对市场监管工作的关心和支持!
尊敬的用户: