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  • [投诉] 花200兆的钱用100兆的网,电信还让随便投诉

    因为之前没有在家住 但是宽带一直没断 当时开的200兆网络

    因为没在家住也没用 并不知道其实只有100兆的

    现在回家了发现一直只有100兆网 ,然后让当时办理营业厅 东区电信营业厅 给改回200兆了,但是实际使用还是100兆的速率 打电话咨询让再等下个月再试试, 天呢我花200兆的钱给我100兆的网 。 之前我不在家也没有亏不亏的 但是现在还让我等一个月。。 我说之前就算了这个月不可能吃亏的 人说随便投诉。着是不是构成欺诈了? 现在来营业厅方面询问 人家直接不承认当时我开的200兆

    难道我脑子有问题 花200兆钱开100兆的网?

    越是让步越是被坑。。

    网友551207 2019-09-04 评论3 浏览1202 编号 20190904130911958 [中国电信]已回复 [ 是否满意?]

回复部门:中国电信 2019-09-08 11:08:38

尊敬的客户:
          您好!感谢您对电信公司的支持,您所反映问题已联系说明,建议关注使用,如有其他需要可通过电信营业厅或拨打客服热线10000咨询,我们会为您提供更快捷的服务,再次感谢您对电信公司关注!

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[网友交流] 最新 最热

  • 实在没人管 打10000客服让上门维修 维修人员来了让等一个月 , 客服说已经生效了 , 实在没办法了问当时办理的营业厅,人家说等一月 不行就随便投诉。真心666 最后没办法了 去堵门派出所去调节了下 结果一天就解决了。 这营业厅跟牛啊 自己坑了客户给人感觉还是 你不占理。如此坑人境界 实在是高超,经验老道。

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  • 我家用移动的,要不你装移动的试试,便宜,但是会让你知道啥叫绝望!

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  • 10000 9610000都不起作用,我家因为宽带维修需要10 天才能修好,打电话不起作用,就是不给你修

    +1 +1 回复

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