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升龙城2018-2019年度暖气供暖天数严重不足，暖气温度严重不达标，从今年五月份就退费问题我们咨询暖鑫公司，答复热量剩余费用可以退，对于停暖及温度不达标的退费方案，已报呈贵部门审批，待贵部门审批后进行退费，从五月份至今，已过去三个多月，升龙城广大业主一直打电话询问暖鑫公司，暖鑫公司一直回复贵部门尚未审批，无法退费，所以烦请贵部门答复：暖鑫公司答复是否属实，如若属实，烦请贵部门在百忙之中抽空予以审批，如若不实，烦请贵部门督办解决，解决升龙城广大百姓的实际问题，毕竟再过2个多月下一个供暖季都要来了。
退费 龙城 烦请 部门 审批 暖气 答复 达标 供暖 属实
回复部门：洛阳暖鑫热力 2019-09-04 15:42:25
尊敬的网友您好： 经了解，目前经相关辖区有关单位口头同意，拟订将于下周一公示。 如有其他问题可拨打我公司热线0379-62675110进行咨询，我们将及时为您解答！ 感谢您对暖鑫热力工作的理解和支持！·
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lyd_14yA21Es 2019-10-14 08:58:58
十月中旬还没公示，谁还敢用暖气了，一冬天不知道能热一个月不
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