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  • [投诉] 在偃师龙华水上欢乐园玩受伤,园方不负责

    昨天在龙华水上乐园玩受伤,当时没什么事就回家了,晚上疼得厉害,第二天去找龙华负责人,龙华负责人各种推脱,言语之意充斥着我是来讹人的,说不是在龙华玩受伤的!又说票是我捡别人的,我说我有微信支付凭证,他又说我拿的是别人手机!无奈只能自己回家看医生了!

    网友601358 2019-08-20 评论0 浏览1916 编号 20190820114613840 [偃师区]已回复 [ 是否满意?]

回复部门:偃师区 2019-08-20 15:44:48

网友您好,游客在龙华欢乐园内受伤,第一时间应向工作人员寻求帮助或者到园内医务室让医生进行处理。游客提供的门票和消费记录可以证明其在园区内进行过消费,欢乐园也会对游客在园区内受到的意外伤害负责,但是游客出了欢乐园后,园方对游客提供的服务也已经结束,不会对游客在园区以外的行为负责。由于您未能提供受伤时间和地点的相关证据,因此无法证明您所受伤害是在园区内。如您对处理结果不满意,可走司法诉讼途径解决。感谢您对我们工作的关心和支持。

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