尊敬的网友;
           您好！经核实情况如下：2019年8月19日晚上18：36左右，182-1-604业主从大门口南通道路过时被商铺上方施工防水卷材滴下的热胶烫伤。我们接到反馈后，第一时间赶到现场，联系施工单位（河南省天地建筑防水工程有限公司）负责人，安抚业主协助业主进行处理。当晚19;00时陪同业主到机车工场第十人民医院检查处理，现场检查费用施工单位现场已承担。
       2019年8月20日上午11点，物业中心和施工单位工作人员前往医院看望伤者，目前伤者已住院，伤者家人和施工单位正在协商赔偿事宜，服务中心做好调解及跟进，已要求施工单位做好施工防护，避免意外再次发生。
                                                                                                                                                          瀍河区物业办
                                                                                                                                                                      2019年8月23日

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