强烈控诉伊川盈科旅行社北京四人游问题:
一、17日早上4:30去看升旗仪势,5:30结束,导游就开始强制收费150,态度恶劣,说不交钱就在车里呆着,不让下车,还没有不让吃早餐。
二、17日白天浪费一天时间,非让看什么演出,没有进景点,还让进购物店消费,中午十人只让吃一盆饺子打发草草了事,下午就出现肚子不舒服症状。
三、18日早上4:50起床,说是去看毛主席纪念堂,到广场后,不让排队进纪念堂,非让拍照,白白浪费时间,照完相后才让排队,我们顶着烈日足足排了五个小时的时间,黑心导游一点也不为顾客考虑,从早到晚不让吃饭,晚上十点才把我们拉到一个偏僻的地方就餐,饭菜极不卫生,还有苍蝇,我们反映,饭店老板说爱吃不吃,我们拍照饭菜,导游恐吓我们,立刻删除,否则马上叫人过来收拾我们。
四、18日下午导游不组织去故宫,也不打电话联系,让我们没进故宫,我们等的忍无可忍,联系导游,她说在故宫出口处,我们走一路问一路,到了出口,又一路步行三公里,去坐地铁,还说要从早餐里扣费,下午到长城都六点了,七点就让集合,肯本没有时间游玩。
五、行程包含景点鸟巢,水立方没看,明十三陵也没看。
六、目前,因车辆故障,我们被搁置在保定服务区,无人处理,严重影响个人工作时间,我们忍无可忍。
旅行社明目张胆欺骗消费者,黑心导游态度蛮横,恐吓游客,我们要讨个公道!
回复部门:伊川县 2019-08-19 10:48:06
网友您好:首先感谢您对我县工作的关心和支持,您所反映的问题我们已受理并交伊川县市场监督管理局调查落实,我们将督促相关单位尽快给您反馈和答复。2019年8月19日
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