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  • [投诉] 通天河洗浴中心赶紧退款

    洛阳市涧西区丽春西路与浅井南路交叉口通天河洗浴中心于今年4月份突然关门装修,我在该中心有会员充值卡,卡里还有一半钱没有用完,当初以为是重新装修,结果今天从哪里路过才发现已经更换成饭店了,我再工商局查询了通天河负责人马贵军的联系电话,打过去都说不是本人,问他们老板的电话他们都说没有,我相信他店里的会员肯定不止我一个人,肯定有很多都还不知道情况。恳请政府相关部门帮忙协调退款。

    bobo632 2019-07-19 评论1 浏览5074 编号 20190719144011781 [市场监督管理局]已回复 [ 是否满意?]

回复部门:市场监督管理局 2019-07-19 15:51:53

接消费者投诉后,涧西分局高度重视,立即指派电子园所工作人员调查核实此事。经了解,诉求人在被诉方处办有充值卡,现被诉方关门,负责人联系不上,诉求人遂在网上发帖投诉。经电子园所调查,被诉方关门停业,且所留电话均为空号,联系不上商家,已被我所列为异常,工作人员通知投诉人到所登记信息,建议其走司法程序。
          经我局12315中心工作人员电话回访,诉求人表示情况属实。

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  • 我在这里也有充值卡没有用完,工商局对这些无良商家赶快处理,及时给我们退钱。我们小区的人都去工商所登记了。

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