上个月来天胜一百一楼淘气堡儿童乐园服务员给我推销的年卡588送我游戏币还送十几张票当时因为想带亲戚家孩子一起来玩看见卷上写的只有淘气堡没有沙滩和积木屋还专门问了服务员说没事送的通票不用管还问了有效期说没事一直可以玩!在这样的条件下我才同意办卡的!之后带孩子和别人家孩子来玩卷也的确能用也是通票!可今天我家人带着孩子还有亲戚家孩子来玩突然告知领导通知卷不能用了!说补偿我们两个月时间!现在我们不同意!商家没有权利突然单方面通知作废,有这种情况的肯定不是我们一家!希望有关部门处理
回复部门:市场监督管理局 2019-07-19 08:31:28
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