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  • [投诉] 伊滨区四号小区为何不能燃气

    我们居住在伊滨区四号小区,卫生间里窗户也有,通风效果也不错,厨房里也有窗户和门,通风效果也很好,但是新奥燃气的工作人员就是不给我们通燃气,说我们的户型不合格,洛龙区这边的户型和我们一摸一样,全部燃气开通,伊滨区很多家和我们户型一样,也开通了燃气,我不知道我是哪句话得罪了他们工作人员,到现在也不给我开通,给我们带来了很多不便,让我们家人无法正常的生活,我们诉求有关领导看到后,给我们尽快的解决○

    网友565291 2019-07-17 评论1 浏览1421 编号 20190717175724362 [新奥华油燃气公司]已回复 发帖人评价 : 不满意

回复部门:新奥华油燃气公司 2019-07-18 09:16:20

尊敬的网友:
    您好!
    由于您将“电话”选择为保密,我公司工作人员无法核实你家的具体问题。但从目前了解的情况来看,02户型有业主私自更改卫生间墙导致厨房变成“暗厨房”,是国家明令禁止点火的几种条件之一,为确保业主和公共安全,在按要求整改完毕前不予点火,请您知晓。如该情况与您家问题不相符,您可直接拨打24小时客服热线反映,会有工作人员与您对接处理。

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  • 为什么在别的小区燃气都可以开通?到我们这儿就不可以了,我们小区和我们一样的户型,开通了也有,我们家就不开通。你们燃气公司在洛阳市区,我们老百姓接受的待遇还不一样,洛龙区紫金风景线和我们的户型一模一样,也都是改造过的,他们全部都开通了,所以我们对你们新奥燃气公司特别的不满。

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