或者
7月14日下午去西工小街丹珍汤圆。总共要了两碗冰汤圆，快喝完发现图中那么大的虫子！！
因为店里顾客挺多，刚开始我们拿着碗，小声的给老板说有虫子，还想让她们以后注意点，记得把桂花仔细挑一下，毕竟这个不是小虫子。
但是老板的态度惊到我了，原话就是，我们这是桂花汤，桂花里面有虫子很正常，这正说明我们用的是桂花，没有虫子它怎么授粉，不要这么斤斤计较。
？？？正常？？斤斤计较？？？我一听炸毛了，本来就想让老板注意下就算了，直接回怼，有虫子正常？你们难道不该把桂花里面的虫子挑出来么？这又不是很小的，看不出来的，这么大的虫子啊。
老板还是那套说辞:出现这个虫子几率很小，又不是每碗都有，你们吃到了说明我们挑的已经很干净了，这不容易碰到的。而是我们这个桂花酱也是供应商供给我们的，又不是我们做的。
？？？合着我们喝到还是荣幸？该买彩票？听到你一句道歉就这么难？你们供应商供的有虫子你应该找你的供应商，对于消费者你就应该有句道歉，难道让我找你供应商？
回怼完我问老板，有虫子的汤圆呢？老板说倒了。我看了圈幸好还没被倒掉赶紧拍了两张，第三张老板销毁了证据。
我对老板说，我在你家店里吃到了虫子，我就想要一个你的道歉，并且把两碗钱退给我，就这么简单。老板表示，因为我只有一碗喝出了虫子，只能退一份的钱，？？？你这是一大锅做出来的，不是单份，一碗有虫子说明一大锅里都有虫子的洗澡水，凭什么不退两碗。
在周边顾客呼声下老板把两碗汤圆14元钱像送瘟神一样给我们，在需要一个诚恳道歉无果下，我们把钱放了回去，并对老板说，做人有点良心吧！！
有视频为证。
回复部门：市场监督管理局 2019-07-15 17:58:47
网友您好：
我局已安排西工区市场监督管理局调查处理，如还有什么需要帮助，请直接拨打63936110或12331，我们将及时为您解决。
感谢您对食品药品监管工作的关注和支持！
洛阳市市场监督管理局
网友您好：
感谢您对我们工作的关注和支持！
接到诉求后，按照属地管理原则，我局要求西工区市场监督管理局组织调查处理，现将具体情况回复如下：
西工区局小街所执法人员到被诉单位进行现场检查，该单位持有食品经营许可证，许可证编号：JY24103030019977，现场查看了该店桂花米酒汤圆制作流程并查验了桂花蜜供货商资质、产品相关合格性文件，未发现异常情况。针对投诉问题，执法人员已要求店家加强食品安全管理，加强从业人员管理，提升服务质量，同时执法人员将加大对该店的监督力度。
洛阳市市场监督管理局
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