我 2019-06-17 反应的问题没有得到解决……
我2018年12份左右在洛阳移动公司办理一张移动电话卡,截止到现在,经常接到此前使用过此号码人朋友的电话、信用卡逾期未还银行电话催还信用卡短信和电话,扰乱我个人消费权利及骚扰。我多次向移动公司反应过多次都没有给予解决此问题……掌上洛阳还回复给我解决。我想问回复信息的目人你有没有良心,大睁眼说瞎话,我没有得到合理解决问题
回复部门:中国移动 2019-07-17 16:24:02
尊敬的用户:
我公司工作人员已于2019年7月12日联系客户沟通,为客户提供了解决方案是:建议客户可携带身份证到相关银行解除捆绑信息,或客户开通防骚扰拦截,下载可拦截此类信息的软件等。
尊敬的用户: