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  • [投诉] 移动公司骗取消费者

    我 2019-06-17 反应的问题没有得到解决……

    我2018年12份左右在洛阳移动公司办理一张移动电话卡,截止到现在,经常接到此前使用过此号码人朋友的电话、信用卡逾期未还银行电话催还信用卡短信和电话,扰乱我个人消费权利及骚扰。我多次向移动公司反应过多次都没有给予解决此问题……掌上洛阳还回复给我解决。我想问回复信息的目人你有没有良心,大睁眼说瞎话,我没有得到合理解决问题

    网友554551 2019-07-06 评论4 浏览902 编号 20190706143410765 [中国移动]已回复 发帖人评价 : 不满意

回复部门:中国移动 2019-07-17 16:24:02

尊敬的用户:
                我公司工作人员已于2019年7月12日联系客户沟通,为客户提供了解决方案是:建议客户可携带身份证到相关银行解除捆绑信息,或客户开通防骚扰拦截,下载可拦截此类信息的软件等。

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[网友交流] 最新 最热

  • 楼上的你怎么知道是农行的?你是移动公司不服责任的人员吧!都是这么来骗取消费者吗

    +1 +1 回复

  • 银行多了,我一个个都要去吗?站住说话不腰疼

    +1 +1 回复

  • 真简单这问题,你直接去农行申请取消就行了,移动又没权利取消人家农行短信通知

    +1 +1 回复

  • 没有部门能管强势的移动公司吗

    +1 +1 回复

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