或者
回复部门：司法局 2019-07-05 10:20:02
网友您好：
我局在接到诉求后，立即指派西工公证处工作人员与您取得电话联系，向您了解具体情况，根据您所述家庭情况，公证处工作人员进行了解答，就您提出的关于亲属关系证明不好提供的问题给予了回复。
因被继承人生前所在的洛玻集团公章出现变动，洛玻集团对不是当年填写的亲属关系证明不予认可，公证处为您合法权益提出了合理的法律建议。
对您反映的公证处服务态度问题，已对该处负责人进行了批评教育，并要求该处负责人对工作人员加强教育，欢迎您继续对公证工作进行监督。
感谢您对司法行政工作的理解与支持！
洛阳市司法局 2019年7月5日
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