或者
我5.24号在潘多拉婚纱摄影旗舰店（建业凯旋广场斜对面）定了一套婚纱照，交了定金1000元，后来不想拍了要退。销售人员以我已确定档期拍摄未有，说档期已定，要扣500，而销售人员所说的档期也是他自己私自定下，在没有经过我的同意下。。我之前跟他有说过周四，周末不行，而销售人员给我定在6.20日（周四）。现在他们已档期已经确定，又要退款，为由。要扣我500元，说我违约。。。。这样的霸王条款，我觉得相关部门一定要予以打击。
回复部门：市场监督管理局 2019-06-17 09:34:58
接消费者投诉后，西工区局高度重视，立即指派丹城所工作人员调查核实此事。经了解，诉求人在被诉方处交纳定金拍照，后不想拍要退款，被诉方未经过诉求人同意，自定拍摄档期，要扣除违约金，诉求人不同意，遂在网上发帖投诉。经丹城所调解，被诉方主动联系诉求人，双方协商后达成一致，被诉方同意退还所有定金，诉求人表示满意。
经我局12315中心工作人员电话回访，投诉人表示情况属实。
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