或者
河洛世家109号楼2单元，电梯经常故障，困人、掉层、轿厢门关不上，显示屏碎裂，等各种问题。通知物业后维修人员来只是把电源关闭后再打开就走了，小区老人小孩比较多，经常遇到掉层，困人等故障，小区卫生环境差，通道停车位占用道路，几次发生危险事故消防车进不去，只能停在小区门口，希望有关部门处理！ [查看详情+]
尊敬的网友： 您好！关于您反映的问题，物业公司反馈如下：1、电梯是特种行业，物业公司接到109-2单元报修电话后及时与维保单位联系共同处理。并没有关闭电源重启离开，而是在楼顶机房检修。2、小区卫生每天有环卫人员全天保洁，并对每位环卫人员划分工作区域，各负其责，每天早上八点环卫主管会巡视小区卫生，并随机抽查楼道内的卫生。3、由于近些年小区车辆增多，有个别业主素质较低将车停在道路上，物业公司都已采取张贴通告或电话通知的方式告知业主挪车，保障消防通道畅通。感谢您对我区工作的支持和理解！ 涧西区住建局物业办
6月13日维修后情况更加严重，还不如不修。电梯仍然不能正常运行，直接处于断电不运行状态。13夜里不操作时电子屏显示楼层数，点击按钮就断电，严重影响上下班出行
回复部门：涧西区 2019-06-14 14:03:56
尊敬的网友：
您好！关于您反映的情况，物业公司反馈：在6月13日上午接到109-2单元业主报修电话后，物业公司就立即通知电梯维保单位（洛阳泽帆机电设备有限公司）技术人员到现场，维保人员检测后确认因天气炎热，电梯年代久远、设备老化造成所致。我办要求物业公司积极联系、配合和督促维保单位抓紧维修。感谢您对我区工作的支持和理解！
涧西区住建局物业办
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