回复部门:热力公司 2019-06-10 15:21:19
网友您好!
关于您所反映的问题,经了解,2018-2019年采暖季账户有余额退现金分户计量用户通过三种渠道(小区公布费用信息、提前拨打热线电话查询、微信公众号费用查询)查询到账户有余额者,可到公司办理申请退费业务,我公司退费业务于2019年6月1日已经结束退费,剩下没有到我公司办理退费的,您所剩下的费用已抵充到明年暖气费用,如还有其他供热相关问题可拨打我公司二十四小时热线电话咨询。热线电话:63005678
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