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  • [咨询]鼎城悠山郡(现定鼎府)让业主交代办房产证费是否合规

    鼎城悠山郡(现定鼎府)2017年6月交房,至今因种种原因无法办理产权证。当时交房时开发商找了一个代办房产证的公司坐在物业的交房手续办理中心里,含糊地说她就是开发商的,统一帮我们办房产证的,让我们交了400代办费。都是第一次办理交房手续的人,她们不解释清楚我们根本不懂。后来我们才逐渐弄清楚她根本不是开发商的,只是和开发商有合作关系。两年间,有业主打电话联系表示要退费的,有直接上门讨要的,她们总是以种种理由拒绝退费。

    我们想问:

    1、开发商强行让业主委托代办公司办理产权证是否合法?

    2、业主是否有权以后自己办理产权证?

    3、代办公司在未实现服务的前提下拒绝退费是否侵犯了消费者合法权益?

    望相关部门能予以回复。

    a654321 2019-06-06 评论0 浏览5389 编号 20190606164459907 [住房和城乡建设局]未回复

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