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  • [投诉] 带行李上车要多买张票?投诉洛阳到新安县公交车

    从洛阳谷水到新安县坐的公交车3元,但是我拿的行李1个行李箱1个大包,司机让我再买张票,新安县到洛阳拿行李的人多了,之前票价改3元的时候我拿行李也没买票啊,现在我拿行李就得另外再买张票?公司有没有明确规定拿行李得买票?公交车上也没有贴这种提示啊!我行李买票是不是得给我行李再弄个座位?车上又没有单独放行李的地方。我做洛阳市区公交车拿行李在初始点到终点站1元,司机也没说行李买票啊。投诉车牌号豫c.08136D,希望有关部门给个合理的解释!

    网友552758 2019-05-17 评论9 浏览3594 编号 20190517165421796 [新安县]已回复 [ 是否满意?]

回复部门:新安县 2019-05-20 10:04:52

尊敬的网友您好,感谢您对新安工作的监督和支持,您所反映的问题经调查反馈如下:经了解,我县701路公交车经营者按照《洛阳市公共交通乘车规则》标准收取乘客随身携带行李费用。我局通知市交运集团新安分公司加大701公交车经营者培训教育力度,各经营者提高服务意识,遇到问题与乘客做好沟通解释工作,为广大乘客提供优质服务。

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