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5月9日,市政修路期间挖断供水管道,距离现在已经停水24小时,在此期间,只有一辆黄色的强求,抢修车过来看了一下,就走了,截止今天中午一点钟,仍然没有任何抢修迹象,恒大绿洲九期北岸尚都,所有业主已经停水24小时,目前来水时间不确定。所有业主的吃水和生活用水得不到任何保障。水务公司的客户电话一直打不通,抢修电话打通了说不归人家负责,一顿的推诿扯皮,得不到任何解决,本来一件小事,两个小时都能完成的抢修已经一天了没有任何人出面解决,强烈要求政府部门出面,解决停水问题。道路维修施工单位修路期间三次挖断燃气管道,两次挖断供水管道,小区业主强烈要求施工方公开道歉,并解决问题。
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回复部门:水务集团 2019-05-13 12:01:27
客户您好: 5月11日10:50我公司接到该小区住户反映停水,经现场落实,因道路施工破坏造成供水管道漏水,恒大绿洲小区因抢修临时停水。经施工单位不间断抢修,已与当天18:00修复恢复供水。抢修期间,我公司已安排送水车提供免费的送水服务。道路施工建设单位不属我公司管理范围,有关施工单位的意见建议,请向其上级主管单位反映。
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