就在一九年一月份的时候,在宜阳移动营业厅有对老客户的活动,交一百二十元话费给你一个儿童手表,然后每月返还十元,我报了一下我手机号码说可以办,然后我就交了钱办了一个,到五月份的时候我感觉话费不对,就打客服咨询了一下,客服说这个话费到十月份才开始返还,我当时很生气,就投诉到移动公司,第二天就有人和我联系说是办的时候电脑上不会显示,只能到十月份才给我返还,我不同意,大概十天过去了,也没人和我联系解决问题,真的是店大欺客呀,这样下去怎么不让中国老百姓寒心,你是国企呀。
回复部门:中国移动 2019-05-22 09:22:09
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