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百姓呼声 > 对话部门 > 洛阳火车站 我要提问

  • [投诉] 关林火车站售票厅无人值班，影响改签！

    5月5日买的一趟3:19从洛阳到南阳的车票，2:40到达关林站后发现是从洛阳站坐车，问了工作人员说可以改签到4:05的车，由于中间售票厅无人值班，到达3:30后工作人员上班后告知不能改签，也不能退票，需要到洛阳站改签，请问由于工作时间不能保证导致不能改签，如何解决？

    lyd_m37xge0237X 2019-05-05 评论1 浏览1634 编号 20190505160323961 [洛阳火车站]已回复 [ 是否满意？]

回复部门：洛阳火车站 2019-05-08 08:10:09

网友您好，您反映的情况我们将进行调查，如果是工作人员的责任，我们会严肃对其进行处理。感谢您对我们工作的支持和理解。

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[网友交流] 最新 最热

  • 网友88790 2019-06-12 09:12:28

    铁路部门的终极目标就是把洛阳的铁路交通运输系统整成鸡肋，彻底扼杀洛阳铁路运输，在郑铁的领导下，洛阳境内的所有县城站已经摧毁，偃师站还有少量的停靠车，关林站在加把劲也毁了。洛阳站像奥斯维辛，洛阳龙门站不如很多县级站

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