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    今年冬天市区供暖管道被挖断造成停暖好几天，不是承诺说供暖结来后进行退费吗?

    现在供暖已经结束好长时间了，什么时候以什么形式进行退费?

    网友15185 2019-04-25 评论0 浏览4235 编号 20190425144710524 [热力公司]已回复 [ 是否满意？]

回复部门：热力公司 2019-04-25 15:34:43

网友您好！
        关于您所反映的问题，经了解，根据的相关规定处理,在供暖结束后会在小区张贴通知说明具体处理方法，可退到来年暖气费用中，或到我公司2楼西边客服中心办公室办理退费。（去之前请拨打电话 64855208咨询结算工作是否完成）

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