今天也就是4月13日下午,64路公交车从金海马发往平乐,下午6点30左右到达平乐西边拖修厂附近,此时距离终点站还有三站,男性司机师傅说今天是集市,不往前开了,要掉头。可能公司有规定吧,但是还要看具体情况不是?有图为证,虽然有集市,但是路还宽的很,并不拥堵,何况车上还有20多人,一大半还是老年人,一车人好说歹说司机就是不听,果断掉头,还说不下车就拉回去了,无奈一车人只好下来,讽刺的是,20分钟后,6点50左右,一行人快走到终点站平乐镇政府了,后面下一趟车又开过来了。
公交集团是服务单位,这位司机为什么不能为乘客想想呢?上一趟,下一趟的司机都能过,为啥就这位司机不能呢?期待调查回复,路况可以看图片
回复部门:公交集团 2019-04-16 10:24:18
网友您好:
收到诉求后公交集团非常重视。此处集会人多路况复杂,64路在此经过存在安全隐患及易造成车辆近一小时的拥堵。我们曾与当地有关部门沟通:建议每逢集会时组织人员维持秩序,效果无明显改观。综合安全及车辆周转因素的考虑,最终研究决定:逢64路平乐集会日驾驶员应主动向乘客告知车辆需提前调头;同时要求末班车辆必须开往终点站。给您带来的不便,我们深表歉意。
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