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  • [咨询] 投诉宜阳县柳泉镇派出所户籍处

    可以起诉宜阳县公安局户籍处吗?

    因为需要办理户口迁移证,去到洛阳市宜阳县柳泉镇派出所的时候,被告知户籍处工作人员休产假,没有人员接替,户籍处暂时无法办理业务,需要等县局安排人员到位,可以在第二周过来看,第二周过去的时候,仍然没有工作人员到位,此时,派出所户籍处已经有不止一人在询问,接到答复仍然是等待。第三周过去的时候,还是没人,说让等到清明节过后。

    对此,我有几个疑问:

    1. 人员休假,不应该是工作交接完成,接替人员到位之后才可以休假的吗?不知道政府部门的人员休假制度是不是这样安排的?

    2.户籍处岗位的人员培训需要三周时间吗?三周后,人员还可能不到位?那能不能先安排个业务熟练的人员去把前三周积压的业务处理了?

    3.对于因工作人员休假造成的长时间业务不受理,能不能去上一级部门申请办理?

    4.三周时间,甚至更久时间,一整个乡镇的户籍处,因为一个工作人员的休假,业务直接停止办理,是否有有关部门去追究责任?

    5.对于类似的消极行政,或者说不行政行为,民众是否只有唯一的选择:等待?是否有部门可以受理民众的类似诉求,并且给出明确答复?

    6.派出所户籍处人员什么时候能够到位,能不能给一个明确的答复,而不是只能被动的等待?

    希望相关部门,可以重视这个问题:消极行政和不行政,不要让民众办理最基本的业务陷入多次办理,未果,等待的循环中。

    请领导重视这个问题,尽早解决,谢谢。

    网友545905 2019-04-02 评论0 浏览2502 编号 20190402095517405 [公安局]已回复 [ 是否满意?]

回复部门:公安局 2019-04-08 10:24:34

网友您好!户籍民警岗位必须通过专门考试才能上岗操作。目前,柳泉派出所新调整户籍民警已经到岗,近日通过考试便可办理业务。给您带来的不便我们深表歉意。若您有紧急情况,可与派出所负责人员联系(13939901979)。

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