701新安站发至洛阳站规定时间,5:00----18:00。
实际坐上车怎么又变成17:30以后发的车就不到达洛阳站,只行至谷水站
回复部门:交通局 2019-04-01 10:40:41
网友:您好!首先感谢您对我市交通运输事业的关心和支持!据交运集团反馈,,经调查,个别新安到洛阳公交车辆到谷水站下人后,基本上车辆上都没有旅客了,司机为避过上下班高峰期堵车,确实存在不到洛阳站的现象。在此向广大乘客及您本人表示歉意。针对此事,市交运集团在安全例会中对新安县至洛阳公交车辆特别强调以下几点:1、车辆必须按市区规划的运行路线行驶,不得随意改变行驶路线,给旅客乘车带来不便。2、因特殊情况确需临时改变运行路线的,司乘人员必须提前向旅客解释,得到旅客认可和谅解,避免再次发生投诉事件。3、对不按要求规范经营被投诉的车辆,一经查实将对车辆给予停班,司乘人员培训学习。
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