我是李楼镇向阳村的村民，去年11月村里进行天然气改造，新奥燃气工作人员来安装了燃气表。之前已经有村民安装过，燃气表都是安装在门口，有个塑料箱体保护。我家安装时，安装人员没有征求我家人意见，就把表安装在了屋内，表体裸露。当时要求按照和其他家一样的统一标准，也安装在门外，工作人员说是以后安装的都在屋内。可是之后安装的村民，表都是在门口装着，有塑料箱体保护。新奥燃气的安装人员这不是在欺骗人民群众么？燃气表位于屋内，非常不方便，也不美观，感觉也不如其他家在屋外安全。之后多次拨打95158客服电话要求按照村里统一安装标准重新安装燃气表，将表安装在门口。客服只说会记录上报公司，一直到2月份都没人联系解决问题。在百姓呼声里发帖投诉，新奥燃气回复也是敷衍了事，两次回复都说安排工作人员联系查看情况，都从来没有人联系过。直到3月13号再一次发帖投诉，3月15号新奥燃气才安排工作人员去家里看看，回复说会走公司审批流程。今天已经3月27号了，又一次石沉大海，没有一点反应。打95158客服电话反应，我说都是统一交费，交一样钱，为啥不能一样平等对待，客户竟然说就不可能人人平等。新奥燃气就是这么区别对待用户的么？只是想把表移到门口，和其他家一样，这个要求就这么难么？新奥燃气安装有没有统一标准？什么时候才能解决群众问题？