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家人的社保卡经查询2015年都已经制卡完成了,一直没有到个人手中,去年听说是要预约领取,就帮老人在手机上操作预约在华阳小区楼下的洛阳银行待取,等了二个月后无信儿,家人到银行询问,被工作人员告知没有下发到这个银行,卡还在新区洛阳银行总部,家人又坐公交到新区银行,又被工作人员告知不在总行,让手机查,老人也不会查,又让打12333,12333人工服务始终打不通,真不知道这个卡怎样才能领到手!!!
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回复部门:人力资源和社会保障局 2019-03-25 17:19:22
网友你好: 您所反映的问题我局已和洛阳银行协商处理,请您保持电话畅通,洛阳银行工作人员会与您联系解决。 感谢您对社保卡的关注与支持!
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